Le nudge : comment influencer sans contrainte

Le nudging est une approche à la fois pratique et ludique, développée en sciences comportementales, qui nous explique pourquoi on se trompe si souvent de cible quand on tente d’identifier les freins aux changements et comment y remédier. Les applications du nudging sont nombreuses et permettent de mieux collaborer, gagner en efficacité, créer un climat propice à l’innovation, et faire adopter de nouveaux usages. Le postulat est que pour inciter les gens à changer, le mieux est de susciter l’envie.

Bibliographie

• Le biais comportementaliste. Henri Bergeron et al. (Presses de Sciences Po, 2018)
• C’est vraiment moi qui décide ? Dan Ariely (Flammarion, 2016)
• Influence et manipulation : comprendre et maîtriser les mécanismes de persuasion. Robert Cialdini - (Pocket, 2014)
• Système 1 et Système 2. Daniel Kahneman - (Flammarion, 2012)

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